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Titolo

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Responsabile di Sala

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile di Sala esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nella gestione di operazioni di ristorazione e sarà in grado di garantire un servizio clienti eccellente. Sarà responsabile della supervisione del personale di sala, della gestione delle prenotazioni e dell'assicurare che tutte le operazioni si svolgano senza intoppi. Il Responsabile di Sala dovrà anche collaborare strettamente con il team di cucina per garantire che i piatti siano serviti in modo tempestivo e secondo gli standard di qualità del ristorante. Sarà inoltre incaricato di gestire i reclami dei clienti in modo professionale e di implementare strategie per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di leadership, comunicazione e problem-solving, e sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e ad alta pressione. Se sei appassionato di ospitalità e hai un occhio attento ai dettagli, ci piacerebbe conoscerti.

Responsabilità

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  • Supervisionare il personale di sala.
  • Gestire le prenotazioni e l'assegnazione dei tavoli.
  • Assicurare un servizio clienti eccellente.
  • Collaborare con il team di cucina.
  • Gestire i reclami dei clienti.
  • Implementare strategie per migliorare l'efficienza.
  • Monitorare l'inventario e le forniture.
  • Formare e motivare il personale.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa come Responsabile di Sala.
  • Eccellenti capacità di leadership.
  • Ottime capacità comunicative.
  • Capacità di lavorare sotto pressione.
  • Conoscenza delle norme di sicurezza alimentare.
  • Flessibilità di orario.
  • Attenzione ai dettagli.
  • Capacità di problem-solving.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di un team di sala?
  • Come gestisci i reclami dei clienti?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare l'efficienza operativa?
  • Come motivi il tuo team?
  • Quali sono le tue aspettative salariali?